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ARKAN SQY (« nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
Responsable du traitement
ARKAN SQY, SAS au capital de [À COMPLÉTER] euros, 79 rue Maurice Ravel, 78190 Trappes, [SIRET à compléter].
Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
- Vos nom, prénom, adresse postale, e-mail et numéro de téléphone lors d’une commande
- Vos données de paiement, traitées directement et de façon sécurisée par nos prestataires Stripe et PayPal (nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires)
- Votre adresse e-mail si vous vous inscrivez à notre newsletter (Cercle Privé)
- Des données de navigation (cookies techniques, statistiques de fréquentation)
Finalités du traitement
- Traiter et livrer vos commandes
- Assurer le service après-vente et répondre à vos demandes
- Vous envoyer notre newsletter si vous y avez consenti
- Améliorer le fonctionnement du site
- Respecter nos obligations légales et comptables
Base légale
Ces traitements reposent selon les cas sur l’exécution du contrat de vente, votre consentement (newsletter), ou le respect d’une obligation légale (conservation des factures).
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités ci-dessus, et au minimum pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux et comptables (10 ans pour les factures).
Destinataires des données
Vos données sont destinées à ARKAN SQY et à ses prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, prestataires de paiement Stripe et PayPal, transporteur). Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [E-MAIL À COMPLÉTER].
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
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Contact
Pour toute question relative à cette politique : [E-MAIL À COMPLÉTER].